蘋果的(de)網站(zhàn)可(kě)以說(σ→shuō)是(shì)企業(yè)官網的(de)設計(j≠©♠ì)中的(de)佼佼者，從(cóng)圖片、廣告詞、白(bái)色的(de≤×£)背景等排版設計(jì)都(dōu)十分(fēn)的(d‌εe)漂亮(liàng)且直觀。

比如(rú)衛龍辣條就(jiù)深得(de)蘋果頁面設計('φ γjì)的(de)“精髓”，曾經靠模仿蘋果在網上(shàng)大(dà)火 •(huǒ)一(yī)把。畫(huà)風(✔"₩fēng)如(rú)下(xià)：

這(zhè)讓人(rén)看(kàn)完都(dōu)不(bù)禁産生(sh•✔ēng)錯(cuò)覺，是(shì)蘋果開(kāσ∏©i)始賣辣條了(le)嗎(ma)?那(nà)麽蘋¥↔☆果産品頁面設計(jì)究竟暗(àn)藏哪些(xiē)玄機(jī)，可←'​(kě)以如(rú)此的(de)吸引人(r ←én)呢(ne)?

縱觀蘋果的(de)産品頁面可(kě)以發現(xiàn)，網頁上 ★☆(shàng)有(yǒu)非常詳細的(de)産品圖片÷>☆∞、令人(rén)驚歎的(de)動畫(huà)★→效果和(hé)以用(yòng)戶為(wèi≠γ& )中心的(de)內(nèi)容。那(nà)麽你(nǐ)是(shì)否認真的(de)思考過÷↓。蘋果的(de)産品頁面和(hé)其他(tā)網站(zhàn)有(yǒu)什λ$£↔(shén)麽不(bù)同?為(wèi)什(shén)麽‍↔閱讀(dú)蘋果産品描述會(huì)讓人(r↔ε÷©én)感到(dào)輕松?為(wèi)什(shén)£∑ α麽它能(néng)讓普通(tōng)用(yòng)戶也(y ←ě)能(néng)理(lǐ)解一(yī)些(xiē)難懂(↔©§dǒng)的(de)技(jì)術(shù)術(shù)語。本文(wén)将從‍₩♥(cóng)蘋果網站(zhàn)結構、外(wài)觀以及內(nèi∑✘βπ)容策略入手，介紹了(le)各種蘋果産品頁面UX設計(jì)原則♠&σ♥。下(xià)面，我們先來(lái)聊聊蘋果↕♠産品頁面結構有(yǒu)哪些(xiē)值得(de)借鑒的(de)地(dì) $←方。

這(zhè)個(gè)部分(fēn)一(yī)共分(fēn)為(wèiσ↑)四個(gè)點，不(bù)僅分(fēn)析了 ×₩(le)一(yī)般的(de)網頁結構，還(hái)分±∏•(fēn)析了(le)蘋果使用(yòng)采用(yòng)±©≤​的(de)一(yī)些(xiē)方式讓用(yò≈"∏☆ng)戶更容易理(lǐ)解複雜(zá)的(de)信息。

頁面分(fēn)塊
蘋果産品頁面通(tōng)常更喜歡将內(nèi)容分(fēn) ↔"←割成單獨的(de)片段，在每個(gè)文(wén)本塊之間(jiān)會★¶×±(huì)有(yǒu)大(dà)片的(de)留白(bái)，或者放(₽←"fàng)入圖片或視(shì)頻(pín)片段，而不(bù)是(s≈×"hì)冗長(cháng)的(de)無結構段落。

除了(le)每一(yī)頁的(de)末尾的(¥♠♣↕de)法律部分(fēn)，用(yòng)戶是(shì)很(hěn)難在​"蘋果産品頁面上(shàng)發現(xiàn)大(∞•π£dà)段的(de)文(wén)本內(nèi)容。将文(wén)本分(fēn)成π♠‍小(xiǎo)段內(nèi)容，并分(fēn)散在整個(gè)頁≥↑面各個(gè)位置，讓人(rén)感覺需要(yào)閱♦★$♣讀(dú)的(de)內(nèi)容非常的(de)少(shǎoΩ"✔)。

将信息分(fēn)割成單獨的(de)部分(fēn)通(tōng)常&§© 被稱為(wèi)分(fēn)塊，這(zhè)不(bù)↓✔±僅可(kě)以用(yòng)于文(wén)本種，還↑§(hái)可(kě)以用(yòng)于處理(lǐ)任何類型的(deα≠)信息。一(yī)般來(lái)說(shuō)，在一(yī)個(g‌∏λεè)網站(zhàn)上(shàng)展示大(©↕₹↕dà)量的(de)信息，不(bù)僅會(hu↓‌≤λì)給人(rén)留下(xià)糟糕的(de)第一(yī)印象，還(h×βái)會(huì)增加訪客離(lí)開(≈×γ←kāi)的(de)風(fēng)險，并且讓用(yòng)戶更難記住✔₩§∑信息。

例如(rú)，将一(yī)串很(hěn)長(cháng)的(de)非結構化(​ ₹huà)數(shù)字“454678007”與結構化(huà)版本“454-‍φ678-007”進行(xíng)比較。盡管這(zh€$è)兩個(gè)數(shù)字內(nèi)容是(shì)相(xià→✔€ng)同的(de)，但(dàn)後者明(míng)顯更容易記♥π憶。

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖<∞​。

極緻的(de)沉浸&互動效果
蘋果的(de)産品頁面并不(bù)是(shì)直接将所有(yǒu)信息堆疊在一≥δγ(yī)起，它還(hái)創造出了(le)互動體(tǐ)驗。當用(yòng)∏₽戶滾動浏覽頁面時(shí)，圖片跟著(zhe)移ו動，文(wén)本淡入，産品動圖則直觀的(de)展示了(le)晦澀難™₽懂(dǒng)的(de)術(shù)語。

對(duì)于用(yòng)戶而言，就(jiù)不(&"bù)再是(shì)“囫囵吞棗”獲取産品的(de)信息，而是(s ©"hì)在緩慢(màn)的(de)浏覽中，逐步探¥₩♥♦索每一(yī)個(gè)功能(néng)↔π。

以浏覽蘋果Air pods頁面為(wèi)例，頁面上(shàng)詳細3d動₹‌★畫(huà)不(bù)僅展示了(le)産品的(de)≤↑←π表面，還(hái)展示了(le)産品內(nèi)←♠©部的(de)每一(yī)個(gè)微(wēi)小(xiǎo)的(de)☆&≥↓技(jì)術(shù)細節，這(zhè)讓用(yòng)戶能(néng)更α'深刻的(de)了(le)解到(dào)了(le)産品重要(yào)細節。ק

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖。

讓用(yòng)戶在3D空(kōng)間(jiān)中探索産品，Ω<不(bù)僅更接機(jī)實物(wù)，還(hái)提供了(le)一(yī)β¶$↔種有(yǒu)趣的(de)方法來(lái)在線營銷産品。由于傳統的×£↔(de)電(diàn)子(zǐ)商務網站(zhàn)主要(yào)依>★ £靠靜(jìng)态的(de)産品圖片和(hé)簡短(duǎn)的(d>‍∑‌e)描述來(lái)銷售産品，用(yòng)戶往往缺乏足夠的(÷↓'≠de)想象力來(lái)充分(fēn)了(le✘δ)解産品。相(xiàng)比之下(xià)，蘋果則提供了(le‍')一(yī)種更具沉浸感的(de)方式，讓用(yòng)戶有(yǒu)€φ•機(jī)會(huì)以一(yī)種更有(yǒu)趣、更<€<•詳細的(de)方式來(lái)查看(kàn)和(hé)了(le"✘≥π)解産品。

頁面帶來(lái)的(de)“驚喜感”

不(bù)可(kě)否認的(de)是(shì)，蘋果已經掌握$φ了(le)讓用(yòng)戶感到(dào♥​ )驚喜的(de)藝術(shù)。比如(rú)在浏覽單個(gè)産品時( &→•shí)候，網站(zhàn)轉換不(bù)斷變化(huà)，産÷ 品以多(duō)種方式移動和(hé)旋轉，∏∑隻要(yào)用(yòng)戶想看(kàn)，就(jiù)不÷≤∏(bù)會(huì)錯(cuò)過任何細節特£♠寫。

用(yòng)戶浏覽蘋果産品頁面時(shí)，看(kàn)到(dà♠÷δ$o)的(de)內(nèi)容不(bù)再是(sh§≈ì)幹巴巴的(de)信息，而更像是(shì)經曆σ•☆了(le)一(yī)場(chǎng)“旅程”，從(cóng)文(wéγ"←n)字到(dào)圖片都(dōu)在不(bù)斷的(de)切換。☆∑

營造社會(huì)認同感

除了(le)有(yǒu)詳細的(de)産品照(zhào®₹§)片、令人(rén)印象深刻的(de)動畫(huà)和(hé)醒目的(de)>₹‌标題，蘋果在網站(zhàn)還(hái)展示了(le)社區(qū)驅動的(™₹de)內(nèi)容。比如(rú)藝術(sh✘<©$ù)家(jiā)們給出一(yī)些(xiē)建‌∏✔議(yì)來(lái)改善沉悶的(de)肖像照(zhào)片，攝像‌€ 師(shī)如(rú)何用(yòng)新的(de)iPhon₹↔£εe Pro拍(pāi)攝電(diàn)影(y&∑σ‌ǐng)等等。

看(kàn)完視(shì)頻(pín)後，讓人(rén)覺得(de)像iP≈€hone Pro或Apple Watch等産品不(bù→δ§σ)再是(shì)蘋果産品頁面上(shàng)那(ε​≤nà)些(xiē)抽象的(de)、精緻3D圖片，而是(shì₩™α)人(rén)們日(rì)常中實實在在使用(y&φ÷<òng)的(de)工(gōng)具。看(kàn)完一('<≥≈yī)個(gè)有(yǒu)一(yī)個(gè)視(shì)頻(pín)之₽≤後，就(jiù)讓人(rén)會(huì)想擁有(yǒ¶£u)Apple Watch會(huì)是(shì)什(shén)麽感₹<§覺。

展示其它人(rén)使用(yòng)産品，還(hái)能(né∏‌≥ng)建議(yì)可(kě)信度。與營銷驅動的← ©'(de)産品頁面相(xiàng)比，社區(qū)驅動的(de)內(€∞γ↔nèi)容為(wèi)客戶提供了(le)一(γδyī)個(gè)基于他(tā)人(rén)經驗創建意見(jià&¶¶ n)的(de)機(jī)會(huì)。傾聽(tīng)别人(rén)的δ₩♥α(de)意見(jiàn)，而不(bù)是(shì)蘋果産✔‍λ品頁面上(shàng)醒目的(de)标題，會(huì)給人π‍♠(rén)一(yī)種聽(tīng)别人(rén)意α×φ見(jiàn)的(de)印象，也(yě)會(huì)讓潛在客戶更有(yǒε β₩u)可(kě)能(néng)決定購(gòu)買他(↔∏tā)們一(yī)開(kāi)始還(hái)☆☆←在猶豫的(de)産品。 

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖。

接著(zhe)，我們再來(lái)講講內(×★↕×nèi)容策。略除了(le)提供高(gāo)度身(shēn)臨其境的(de♠♠÷)網絡體(tǐ)驗、令人(rén)印象深刻的(de)頁面切換效果∑×α等，蘋果還(hái)在标題和(hé)文(wén)本編輯等<♦¶​內(nèi)容方面下(xià)了(le)很(hěn)₽ 大(dà)功夫，讓人(rén)産生(shēng)共鳴。

産品頁面文(wén)案幽默且易于理(lǐ)解
盡管蘋果銷售高(gāo)度技(jì)術(sh✘↕±ù)化(huà)的(de)産品，并享有(yǒu)高(gāo)端品ε&☆牌的(de)美(měi)譽，但(dàn)它仍✔←λ保持著(zhe)一(yī)種易于理(lǐ)解的(de)、大£¶<↕(dà)多(duō)是(shì)非正式的(de)、甚至是(shì)♥∏≤戲谑的(de)語調。閱讀(dú)蘋果産品文(wén)本就(j↑$≠≠iù)好(hǎo)比是(shì)聽(tīng)一(yī)個(gè)聰明≤≈(míng)、随和(hé)、幽默的(de ✔ ↕)人(rén)在講述，下(xià)面這(zhè)段話(huà)就(jiù)很(h≈®∑÷ěn)有(yǒu)趣，很(hěn)有(yǒu)節奏，在句末回應了(le)>>用(yòng)戶的(de)普遍關注的(de)問(wèn)題，讓用(×☆★©yòng)戶感到(dào)被理(lǐ)解了(le)。

比如(rú)iPhone SE的(de)防水™↕×(shuǐ)文(wén)案就(jiù)做(zuò)到(dào)了↑'‌₽(le)這(zhè)點： “潇潇灑灑，笑(xiào)對(duσ&ì)水(shuǐ)花(huā)飛(fēi)灑。iPhone SE 具備抗水(s¶'huǐ)性能(néng)，最多(duō)可(kě)在 1£λ♦± 米水(shuǐ)深停留 30 分(fēn)鐘(zhōn‍'g)2，因此，它無懼咖啡、茶水(shuǐ)、汽水(shuǐ)等↕‌液體(tǐ)的(de)侵襲。至于灰塵?更是(shì)不(bù)在話(h∞♦<•uà)下(xià)。”

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖。

将産品功能(néng)具象化(huà)
擁有(yǒu)一(yī)台 2000 萬像素而‌✘δ不(bù)是(shì) 1000 萬像素的(de)相(xiàng)機(j÷✔δ<ī)意味著(zhe)什(shén)麽?為(wèi)什(sh鶥n)麽新的(de)iPhone SE的(de)電(diàn)池比你 ↕(nǐ)現(xiàn)有(yǒu)手機(jī)電(diβ‍àn)池更好(hǎo)?當然，當用(yòng)戶浏覽≤§×♥技(jì)術(shù)細節頁面時(shí¥♠≠•)，看(kàn)到(dào)大(dà)數(shù)字會≥↕ €(huì)給人(rén)一(yī)種新産品優于舊(jiù)産品的₹↔λ→(de)印象。但(dàn)用(yòng)戶購(gòu)買任何‌<新的(de)數(shù)字産品時(shí)，很(hěn)難理(lǐ)解所有(y®≠ǒu)抽象的(de)技(jì)術(shù)術(shù)語和♥>(hé)數(shù)字，除非任何數(shù)字被≠≈φε翻譯成能(néng)讓人(rén)可(kě)以參考的(de)方式。↔♦♦例如(rú)，看(kàn)看(kàn)蘋果公司在新的(de)iPhone SE≤×&中宣傳新電(diàn)池的(de)方式：

“電(diàn)量足夠，好(hǎo)戲刷↓'★↑個(gè)夠。情節正精彩，當然要(yào)繼續。&&‌σiPhone SE 充滿一(yī)次電(diàn)，就(jiù)能(néng) γ≈÷播放(fàng)視(shì)頻(pín)最長(cháng)達®Ω←♦13 小(xiǎo)時(shí)。充電(diàn≥ ‌∞)時(shí)，可(kě)以直接放(fàng)在無線充電(©'÷diàn)器(qì)上(shàng);或者用(yò♣€ng) 18 瓦快(kuài)充電(diàσφn)源适配器(qì)，30 分(fēn)鐘(zhōng)即可(kě)從δ↔​(cóng)零充至最高(gāo)達 50% 電(diàn)量。”

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖。

這(zhè)個(gè)文(wén)案标題不(bù)僅有(yǒu)趣，它還(há★¶i)提供了(le)極為(wèi)簡單的(de)數(‍↔shù)字，讓大(dà)多(duō)數(shù)人(rén)能(néng)©&₹×将産品新的(de)優勢與其它東(dōng)西(xī)聯系在一β☆​☆(yī)起。在原本起來(lái)幹巴巴的(de)抽象數(™÷←shù)字加上(shàng)一(yī)些(xiē)φ←細節描述，會(huì)讓人(rén)們停下(xià)來(l​±ái)思考一(yī)，用(yòng)戶理₽↕☆(lǐ)解後滿意度也(yě)就(jiù)增加了(le)。

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖。

展示産品相(xiàng)關性和(hé)實用(yòng)性

除了(le)将複雜(zá)的(de)技(jì)術(shù)術(s₹♥hù)語和(hé)數(shù)字轉換成人(rén₹ α)們可(kě)以更好(hǎo)理(lǐ)&✔φ₽解的(de)格式之外(wài)，蘋果還(hái)提供了(le)語境，讓産品變∑&®得(de)與客戶更加相(xiàng)關。例如(rú)，看₩↕(kàn)看(kàn)為(wèi)iPhone Pro的(de)廣角相(€Ω™xiàng)機(jī)所寫的(de)文(wén)案：

“如(rú)果無法讓拍(pāi)攝的(de)對(duì)象全部收進畫(♠♠huà)面，那(nà)就(jiù)将鏡頭拉遠(yuǎn)。因為(wèiδ≠£)全新的(de)超廣角攝像頭取景範圍達到(dào)四倍，可(kě)拍(p→✘±āi)攝更廣的(de)場(chǎng)景，所以你(nǐ)即使∑ 站(zhàn)在原地(dì)不(bù)動，也( £εyě)能(néng)實現(xiàn)後退、再後退∑αα的(de)取景效果。下(xià)一(yī)次®≤©，把那(nà)些(xiē)連綿的(de)大(dà)山(shān)、高←'(gāo)聳的(de)教堂和(hé)壯麗(lì)的(de)天際，全都(dōu♥•)收進來(lái)吧(ba)。”

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖。

産品頁面僅僅關注廣角相(xiàng)機(jī)σ ♣專業(yè)的(de)技(jì)術(shù)參<™↕數(shù)，産品解釋使用(yòng)一(yī)個(gè)實際的±₹γ₩(de)例子(zǐ)，讓每個(gè)人(rén)"¥αγ都(dōu)可(kě)以聯系。讀(dú)者可¶ ☆(kě)能(néng)馬上(shàng)就(j§ $iù)會(huì)想到(dào)拍(pāi)攝廣角←β照(zhào)片的(de)感覺。

解決用(yòng)戶潛在顧慮
盡管有(yǒu)些(xiē)用(yòng)戶在浏覽蘋果産品頁面時(s∞↑♦hí)會(huì)有(yǒu)購(gòu)買的(de)沖動，但(dàn)♣π 是(shì)入手一(yī)個(gè)新産品也(yě)φ ™伴随著(zhe)擔憂。尤其是(shì)如(rú)果用(yòng)₽£‌戶之前沒有(yǒu)使用(yòng)過蘋 ±₩♥果的(de)産品，會(huì)擔心換了(le)設備是(sh≠‍ì)否會(huì)帶來(lái)很(hěn)多(duō)不(bù)便以↕Ω及産生(shēng)其它問(wèn)。顯然，蘋果已經了(le)解了(le)大(π"δdà)多(duō)數(shù)人(rén)的(de ₩)顧慮，專門(mén)提供了(le)一(yī)個(gè)頁面來(lá©$♥ i)解釋切換設備相(xiàng)關的(de)任何常見(jiàn)•¥₽誤解。

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖。

正如(rú)上(shàng)面的(de)截圖所示，一 &(yī)些(xiē)可(kě)能(néng)的(de)≠≥存在問(wèn)顧慮會(huì)立即得(de)到(dàoΩ♦ )解決，并提供持續的(de)指導，鼓勵用(yòng)戶直接前往蘋×↔© 果支持頁面而不(bù)是(shì)自(zì)己來(lái)解決問(wèn≥→$)題。

除了(le)支持頁面之外(wài)，蘋果還(hái)不(bùφ↑)斷挑戰用(yòng)戶，讓他(tā)們質疑自(zì)己目前對​≈&(duì)技(jì)術(shù)的(de)信仰，σδ★♠并積極反思自(zì)己的(de)觀點：“智能(néng) HDR 想不(bù)到(dào)吧(ba)，÷ 你(nǐ)的(de)滿分(fēn)大(dà)作(zu∏σ ≤ò)還(hái)能(néng)再加分(fēn)。”≤→

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖。

看(kàn)到(dào)這(zhè)樣的(de)标題會(hu¥Ω♦↓ì)讓人(rén)眼前一(yī)亮(liàng)，而在蘋果在文(wén)案↕∏≠ 的(de)正下(xià)方，顯示了(le)使用(yòng↑☆)HDR新技(jì)術(shù)拍(pāi)攝®≈照(zhào)片的(de)效果。蘋果沒有(yǒu)'€僅僅告訴我們新相(xiàng)機(jī)最終會(huì)比我們現(xi&±'àn)有(yǒu)的(de)更好(hǎo)，而是(sh♦₩ì)提供了(le)一(yī)些(xiē)直接的(de)例✔₽子(zǐ)，消除了(le)讀(dú)者可('♥₽λkě)能(néng)會(huì)有(yǒu)的(de)任何顧慮。≈¶α∑